سياسة الخصوصية

مسؤول البيانات: COREHU INTERACTİVE CLOUD SUPPLY YAZILIM SİSTEMLERİ LİMİTED ŞİRKETİ ("CoreHu"). التواصل: [email protected]؛ الويب: corehu.com.

تُعالج البيانات الشخصية التالية ضمن نطاق المنصة:

• بيانات الهوية: الاسم الأول واسم العائلة والصفة (في الاستخدامات الاعتبارية)
• بيانات التواصل: عنوان البريد الإلكتروني ومحتويات المراسلات في طلبات الدعم
• بيانات الحساب والاستخدام: سجلات الجلسات وسجل الإيجارات والفوترة والتفضيلات
• بيانات الدفع: مبلغ الدفع والمرجع؛ لا تخزن CoreHu بيانات البطاقة بل تعالجها iyzico
• بيانات الأمان: عنوان IP وبيانات الجهاز والمتصفح وسجلات الوصول والتدقيق

تُعالج بياناتك الشخصية لأغراض إنشاء العقد وتنفيذه، والفوترة ومتابعة الدفع، وتأمين أمان الحساب والمنصة، ومنع إساءة الاستخدام، وتنفيذ الالتزامات القانونية، والدعم الفني ضمن المصلحة المشروعة.

لا يتم أي تصنيف لأغراض تسويقية. وتقتصر الرسائل المرسلة إليك على الإشعارات الضرورية لتشغيل الخدمة.

تُحفظ البيانات الشخصية للمدة التي يقتضيها الغرض من معالجتها. ومع عدم الإخلال بالالتزامات القانونية للسجلات والدفاتر والتدقيق، تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُنكَّر عند زوال غرض المعالجة.

قد يكون مزودو سعة GPU (مثل Vast.ai) مقيمين في الخارج. ويمكن معالجة بيانات التطبيقات التي تشغلها أثناء الإيجار في البلد الذي يوجد فيه الخادم المخصص للنسخة. وهذا النقل ضروري لتنفيذ الخدمة ويتم وفق المادة 9 من قانون حماية البيانات الشخصية.

تُنقل بيانات الدفع إلى iyzico؛ ويمكن نقل خدمات البريد والبنية التحتية إلى مزودي الخدمة المعنيين بصفتهم معالجين. وتتم النقلات وفق المادتين 8 و9 من القانون، وعند الاقتضاء بموافقة صريحة أو بآليات العقود النموذجية.

يمكنك ربط مساعد ذكاء اصطناعي (مثل ChatGPT أو Claude) بحسابك في CoreHu. في شاشة الموافقة تختار ما يمكن للمساعد الوصول إليه: الأجهزة المحددة (الحالة، ومقاييس GPU/CPU، والاستخدام، وعنوان SSH ومنفذه)، واختياريًا رصيدك بالدولار الأمريكي، وإذا سمحت، استئجار الأجهزة وإيقافها وتشغيلها ضمن الحدود المعروضة.

لا تشارك CoreHu مع مزوّد المساعد إلا البيانات التي اخترتها، وفقط عندما يستدعي المساعد أداة، وتحتفظ بسجل لكل استدعاء (الأداة، والوقت، والنتيجة) لأغراض الأمان. يُعرض عليك كل استئجار يطلبه المساعد أولًا ويتطلب تأكيدك؛ ولا يمكن للمساعد إضافة رصيد أو إجراء مدفوعات.

تنتهي صلاحية الاتصالات بعد 30 يومًا ويمكن إلغاؤها في أي وقت من وحدة التحكم ← المفاتيح ← اتصالات الذكاء الاصطناعي؛ ويوقف الإلغاء الوصول فورًا. يعالج مزوّد المساعد البيانات المشتركة معه وفق سياسة الخصوصية الخاصة به، وقد تُنقل إلى الخارج لهذا الغرض.

وفق المادة 11 من القانون، يحق لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد عولجت؛ وطلب معلومات عن ذلك إذا عولجت؛ ومعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق معه؛ ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلد أو خارجه؛ وطلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو خاطئة؛ وطلب حذفها أو إتلافها وفق الشروط المنصوص عليها في المادة 7؛ وطلب إشعار الأطراف الثالثة التي جرى النقل إليها بعمليات التصحيح والحذف؛ والاعتراض على ظهور نتيجة سلبية ضدك نتيجة تحليل البيانات المعالجة حصريًا بالأنظمة الآلية؛ وطلب التعويض إذا أصبت بضرر.

يمكنك تقديم طلباتك وفق المادة 13 من القانون كتابيًا إلى [email protected]. وتُجاب الطلبات المستوفية للشروط مجانًا خلال 30 يومًا كحد أقصى.

تستخدم المنصة ملفات ارتباط ضرورية لإدارة الجلسات وملف تفضيل اللغة؛ ولا تستخدم ملفات تحليلية أو تسويقية. لمزيد من التفاصيل راجع صفحة سياسة ملفات الارتباط.

تطبق CoreHu تدابير فنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات الشخصية: تفويض الوصول، والتشفير، وأمن الشبكة، ومبدأ الامتياز الأدنى، وتوعية الموظفين، وإجراءات الاستجابة للحوادث.