Форма предварительной информации

Настоящий договор дистанционной продажи («Договор») заключен на следующих условиях между COREHU INTERACTİVE CLOUD SUPPLY YAZILIM SİSTEMLERİ LİMİTED ŞİRKETİ («ПРОДАВЕЦ»; VKN: 2121063015, налоговая инспекция: Ümraniye; адрес головного офиса по реестрам Mersis/налогового учета: Ünalan Mah. Libadiye Cad. Emar Residence No: 82E, İç Kapı No: 291, Üsküdar / İstanbul; KEP: [email protected]; электронная почта: [email protected]; телефон: +90 850 346 53 73) и физическим или юридическим лицом, принимающим заказ своим электронным подтверждением на Платформе («ПОКУПАТЕЛЬ»).

ПОКУПАТЕЛЬ отвечает за достоверность идентификационных и платежных реквизитов, указанных при оплате. Электронный счет или счет e-archive оформляется на основании этих данных и направляется через KEP/электронную почту.

Пополнение — предоплата услуг CoreHu. Само пополнение не означает полного оказания услуги. Неиспользованный баланс и оказанные услуги оцениваются отдельно по закону и договору, принятому при операции. Обязательные права потребителя сохраняются.

Платформа предоставляет экземпляры виртуальных машин на инфраструктуре сторонних поставщиков центров обработки данных; ПРОДАВЕЦ не является оператором физического оборудования. Технические характеристики Услуги (модель GPU, память, диск, сеть, регион и ограничения срока) указаны отдельно для каждого предложения в каталоге.

Стоимость Услуги рассчитывается посекундно в USD и показывается ПОКУПАТЕЛЮ при оформлении заказа. Для карт, выпущенных в Турции, оплата производится в турецких лирах кредитной или дебетовой картой по курсу, зафиксированному и показанному ПОКУПАТЕЛЮ до оплаты; точная сумма списания показывается до подтверждения ПОКУПАТЕЛЕМ. За списанную сумму на баланс ПОКУПАТЕЛЯ на Платформе зачисляется кредит в USD.

Пополненный кредит, включая неиспользованную часть, остается на счете ПОКУПАТЕЛЯ. Списываются только фактическое использование Услуги, рассчитанное посекундно, и явно указанные в предложении расходы на диск и передачу данных.

Платежи выполняются на защищенной платежной странице, соответствующей PCI-DSS, через инфраструктуру банка или платежной организации. Данные карты не хранятся в системах ПРОДАВЦА. Единовременная оплата и, при наличии, варианты рассрочки показываются на экране оплаты.

Вся показанная сумма зачисляется на баланс; налоги включены в цену и при использовании не добавляются повторно.

Данные карты и проверка 3D Secure завершаются на защищённой платёжной странице iyzico; данные карты не попадают в системы CoreHu. Результат операции возвращается в CoreHu.

Пополнение — предоплата услуг CoreHu. Само пополнение не означает полного оказания услуги. Неиспользованный баланс и оказанные услуги оцениваются отдельно по закону и договору, принятому при операции. Обязательные права потребителя сохраняются.

Данные доступа к экземпляру (подключение SSH) отображаются в Панели. Непрерывность Услуги зависит от показателей надежности поставщика, указанных в предложении; плановое обслуживание и перерывы со стороны поставщика публикуются на странице состояния.

Потребитель обычно вправе отказаться в течение 14 дней с учетом действительных законных исключений. Немедленное цифровое исполнение и досрочное начало услуги имеют разные условия. Пополнение или частичное использование сами по себе не создают исключения. Статус потребителя определяется целью сделки, а не страной или налоговой регистрацией.

При закрытии счета неиспользованный баланс возвращается в течение 14 дней. Оказанные услуги учитываются только по закону и действительным условиям договора; само использование не обосновывает удержание. Расходы поставщика не вычитаются автоматически при законном отказе.

Если Услуга вообще не может быть оказана из-за ошибочной или неудачной операции либо по вине ПРОДАВЦА, вся полученная сумма возвращается с установленными законом процентами в течение 14 дней.

ПОКУПАТЕЛЬ может в любое время остановить работающую аренду; плата за диск после остановки продолжает начисляться согласно условиям предложения. Завершение (удаление) приводит к безвозвратному удалению данных машины; без внешнего хранилища или контрольной точки восстановить данные невозможно.

Возврат производится в законный срок исходным платежным способом. Карточные платежи возвращаются только на исходную карту, без альтернативы банковским переводом. Комиссия за законный отказ потребителя не удерживается.

По спорам из Договора ПОКУПАТЕЛЬ может обратиться в поддержку ПРОДАВЦА ([email protected]; запрос поддержки через Панель).

В зависимости от характера спора и действующих денежных порогов можно обратиться в потребительские арбитражные комиссии, к обязательной досудебной медиации в случаях, когда она применима, и в компетентные суды по защите прав потребителей. Порядок обращения и актуальные пороги приведены в официальной информации Министерства торговли (https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni).

Договор заключается посредством электронного подтверждения ПОКУПАТЕЛЯ на Платформе; Условия использования и документы о конфиденциальности/KVKK составляют приложения к Договору.

ПРОДАВЕЦ может изменять качество услуги и состав каталога с предварительным уведомлением, с сохранением обязанностей по Закону № 6502 и Положению о дистанционных договорах.

Договор вступает в силу в день подтверждения заказа ПОКУПАТЕЛЕМ.