Perguntas frequentes
O que mais se pergunta sobre aluguer, pagamento e utilização.
Como alugo uma GPU?+
Escolhe uma oferta do catálogo e prime o botão "Alugar". O sistema cria um orçamento (quote) com o preço atual e retém do teu saldo o valor de uma hora. Quando o aprovisionamento concluir, o aluguer aparece na tua consola; ligas-te com o comando SSH da página de detalhe.
Como funciona o preçário?+
Os preços são apresentados por hora em USD e a utilização é faturada por segundo. Você paga apenas o que usa.
Como se paga?+
Os carregamentos são processados pelo nosso processador de pagamentos; antes de pagar, vês o montante exato que será cobrado. Os cartões emitidos na Türkiye são cobrados em TRY a uma taxa fixada antes do pagamento. O teu saldo é creditado em USD e os alugueres são cobrados horariamente a partir dele.
Porque é que a mineração de criptomoedas é proibida?+
A mineração de criptomoedas é proibida em todas as máquinas da CoreHu. Se for detetada, a máquina é parada e a conta pode ser suspensa.
O que acontece aos meus dados?+
Parar corta o acesso ao cálculo mas preserva o disco; o custo de armazenamento pode continuar. Finalizar apaga o disco permanentemente — sem armazenamento externo ou checkpoint, os dados não podem ser recuperados. Os dados apagados estão sujeitos à política de retenção do fornecedor.
O que é a "entrega instantânea" (stock reservado)?+
Algumas máquinas são reservadas antecipadamente e listadas como ofertas de stock reservado. Alugam-se como as ofertas normais e são atribuídas de imediato.
Que GPU devo escolher?+
Para treino de modelos e trabalhos de grande escala, GPUs de classe A100/H100 com muita VRAM; para inferência e desenvolvimento, placas de classe RTX 4090 são geralmente suficientes. A regra básica: a memória da GPU (VRAM) deve suportar o tamanho do modelo. Se não tens a certeza, começa com a placa mais barata e melhora conforme a necessidade.
Como funcionam o cancelamento e o reembolso?+
O saldo pago não utilizado é reembolsável; a utilização já consumida não. Os detalhes estão na Política de reembolso. Se for consumidor, aplicam-se também os seus direitos legais.
Como contacto o apoio?+
Para problemas técnicos, faturação e recurso de abuse basta um email. Nos registos de reclamação, o direito de recurso é preservado e a decisão fica registada com trilho de auditoria.
Não encontraste resposta? Escreve-nos: [email protected]